HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQs)



Wann ist der beste Zeitpunkt, um meinen Brautstyling-Termin zu buchen?

Anfragen für das Folgejahr nehmen wir ab Oktober/November des laufenden Kalenderjahres entgegen. Um Deine Anfrage bestmöglich zu bearbeiten, beantworte alle Fragen im Onlineformular.

  • Dein Wunschtermin
  • Dein gewünschtes Styling-Paket
  • Deine Kontaktdaten



Wann sollte der Probetermin stattfinden?

Idealerweise findet der Probetermin ca. 3 Monate vor Deinem Hochzeitstermin statt. Wichtig ist, dass Du Dich bereits für ein Brautkleid entschieden hast.


Wie läuft ein Probetermin ab?

Am Tag des vereinbarten Termins kommst Du zu uns in den Salon. Der Probetermin ist für 2,5 Stunden angesetzt. Sollte der Termin auf Wunsch länger als 2,5 Stunden dauern, erheben wir eine Pauschale von 25 Euro pro halbe Stunde.

Zum Ablauf: Zunächst besprechen wir Deine Wünsche. Da das Styling mit Deinem Kleid abgestimmt sein sollte, wäre es von Vorteil, wenn Du eine Abbildung Deines Brautkleides am Tag der Probe mitbringst. Auch Beispielbilder Deines präferierten Haarstylings und Make-ups helfen dabei, Dich bestmöglich zu beraten. Gemeinsam klären wir alle nötigen Details, wie zum Beispiel den Einsatz von Haarteilen, -kissen oder -schmuck. Entsprechende Accessoires können wir Dir für eine Leihgebühr von 15 Euro am Tag Deiner Hochzeit zur Verfügung stellen.

Bist Du mit der Probe zufrieden und möchtest unsere Dienstleistung für Deine Hochzeit in Anspruch nehmen, dann wirst Du fest verbucht. Direkt im Anschluss des Probetermins entrichtest Du 50 % des Gesamtbetrags Deines entsprechend gewählten Stylingpakets (Advanced oder Deluxe).


Was passiert, wenn ich mit der Probe nicht glücklich bin und mich anderweitig orientieren möchte?

Bist Du der mit der Probe nicht zufrieden und möchtest unseren Service für den Deinen Hochzeitstermin nicht in Anspruch nehmen, dann lässt Du uns das am Ende des Probetermins einfach wissen. Du entrichtest dann einmalig 50 % des Gesamtbetrages Deines ursprünglich angefragten Stylingpakets (Advanced oder Deluxe) und wirst nicht fest verbucht.

Sind die Fahrtkosten bei einem „Vor-Ort-Styling“ enthalten?

Entscheidest Du Dich für eines unserer Pakte mit Vor-Ort-Service (Advanced oder Deluxe), sind die Fahrtkosten in einem Umkreis von 15 km rund um unseren Standort in Mühlhausen/Thüringen inklusive. Für jeden weiteren Kilometer (ab Kilometer 15) beträgt die Fahrtkostenpauschale aktuell 1,00 Euro pro Kilometer. Im Angebot und in der Rechnung beinhaltet die Position "Zusätzliche Fahrtkosten" die Hin- und Rückfahrt. Grundlage unserer Berechnungen sind die ausgewiesenen Distanzen bei Google Maps.


Bietet Ihr nur Brautstylings an?

Nein! Wir sind zwar auf Hochzeitsservices spezialisiert, bieten allerdings auch „klassische“ Hairstyling- und Make-up-Dienstleistungen an. Da wir ein außerordentlich vertrauensvolles Verhältnis mit unseren Bestandskundinnen und -kunden pflegen, wägen wir Neuanfragen außerhalb unserer Brautstyling-Angebote jederzeit genaustens ab. Unsere Versprechen gegenüber unseren Kundinnen und Kunden sowie unseren Mitarbeiter/-innen — einen stressfreien Aufenthalt, optimale Styling-Ergebnisse und verantwortungsvolle Arbeitsbedingungen zu gewährleisten — genießt höchste Priorität. Aus diesem Grund vergeben wir Termine für klassischen Hairstyling- und Make-up-Service ausschließlich telefonisch und im Rahmen eines persönlichen Gesprächs.



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